Termeni și condiții

Comunicări electronice:

Prin accesarea www.horse-shop.ro, folosirea, vizitarea, cumpărarea de produse sau trimiterea de e-mail-uri adresate S.C. REAL DEAL S.R.L., comunicarea se realizează în mod electronic, considerându-se astfel că utilizatorul consimte primirea notificărilor în modalitate electronică, incluzând și comunicări prin e-mail sau prin anunțuri pe site.

Drepturi de autor (Copyright):

Întregul conținut al site-ului www.horse-shop.ro, incluzând texte, fotografii, imagini, grafice, butoane, programe, elemente de grafica web, script-uri și orice alte date, este proprietatea S.C. REAL DEAL S.R.L. și/sau a asociaților săi și/sau a partenerilor săi și/sau a furnizorilor săi și este protejat conform Legii drepturilor de autor și legilor privind dreptul de proprietate intelectuală și industrială. Combinarea acestora (design-ul site-ului) este proprietatea exclusivă a societății S.C. REAL DEAL S.R.L. și este protejată de Legea drepturilor de autor și de legile privind proprietatea intelectuală și industrială. Folosirea fără acordul scris a S.C. REAL DEAL S.R.L. a oricăror elemente enumerate mai sus se pedepsește conform legilor în vigoare. Toate programele folosite pe acest site sunt proprietatea S.C. REAL DEAL S.R.L. sau a furnizorilor săi de programe și sunt protejate de Legea drepturilor de autor.

Accesul la site:

S.C. REAL DEAL S.R.L. garantează utilizatorului acces limitat, în interes personal, pe acest site și nu îi conferă dreptul de a descărca sau de a modifica parțial sau integral site-ul, de a reproduce parțial sau integral site-ul, de a copia, de a vinde/revinde sau de a exploata site-ul în orice altă manieră, în scopuri comerciale sau contrare intereselor S.C. REAL DEAL S.R.L., fără acordul scris al acesteia.

Datele personale:

Pe site-ul www.horse-shop.ro, utilizatorul este responsabil pentru toate activitățile care survin prin accesarea contului și parolei personale. Societatea comercială S.C. REAL DEAL S.R.L. nu poate fi facută responsabilă pentru erorile survenite în urma neglijenței utilizatorului privind securitatea și confidențialitatea contului. Datele personale ale utilizatorului vor putea fi folosite de către S.C. REAL DEAL S.R.L. și furnizorii săi numai în scopul declarat al acestui site. Informațiile din contul de înregistrare, precum și datele din formularul de comandă vor fi folosite doar pentru a trimite utilizatorului confirmarea comenzilor, informări despre eventualele promoții, etc. Datele personale vor putea fi însă transmise autorităților în drept să verifice tranzacțiile comerciale sau altor autorități în drept să efectueze orice verificări justificate în baza legii, daca acest lucru va fi solicitat în conformitate cu legile in vigoare.

Comentarii, comunicări și alte date/informații:

Cei care accesează/vizitează site-ul pot face comentarii și orice alte comunicări; pot sa transmita sugestii, idei, intrebări sau alte informații, atât timp cât conținutul acestora: nu este ilegal, obscen, amenințător, defăimător, nu tulbura în nici un fel viață privată a altor persoane, nu încalcă drepturile de proprietate intelectuală nu conține viruși, texte vizând diverse campanii de promovare, scrisori în lanț, e-mail-uri în masă sau orice altă formă de spam. Persoanele care vor utiliza o adresă falsă de e-mail sau vor transmite mesaje electronice sau orice alte comunicări în numele unei alte persoane fizice sau juridice sau în numele oricărei alte entități vor fi sancționate în conformitate cu legile în vigoare. REAL DEAL S.R.L. are dreptul (dar nu și obligația) de a șterge orice astfel de conținuturi identificate pe site. REAL DEAL S.R.L. nu va purta responsabilitatea și nici nu va putea fi obligată la nici un fel de despăgubiri pentru orice fel de daune produse de asemenea comunicări. În cazul trimiterii sau afișării unor materiale/documente, se consideră că utilizatorul conferă societății comerciale REAL DEAL S.R.L. și afiliaților/asociaților acesteia dreptul neexclusiv, nelimitat, gratuit, irevocabil și retransmisibil de a folosi, reproduce, modifica, adapta, publica, traduce, crea opere derivate, precum și dreptul de a distribui, de a prezenta aceste conținuturi oriunde în lume, prin orice mijloc. Se garantează, de asemenea, societății comerciale REAL DEAL S.R.L. și afiliaților/asociaților săi sau celor cărora le retransmite dreptul de licență, dreptul de a utiliza numele pe care îl asociază cu un astfel de continut. Utilizatorul garantează că are toate drepturile asupra conținutului pe care îl afișează sau transmite pe site, prin orice modalitate, astfel încât, prin folosirea acestui continut, să nu cauzeze prejudicii nici unei persoane. REAL DEAL S.R.L. nu își asumă nici o responsabilitate pentru conținutul mesajelor/comunicărilor afișate/transmise de un utilizator prin intermediul site-ului www.horse-shop.ro.

Securitatea informațiilor:

REAL DEAL SRL garantează securitatea și confidenţialitatea datelor găzduite şi transmise prin sistemul său informatic. REAL DEAL S.R.L. nu îşi asumă însă responsabilitatea pentru pierderile de informaţii cauzate de orice defecţiuni sau erori ale softului cu care este conceput şi găzduit site-ul şi nici nu garantează faptul că site-ul, serverul/serverele sau mail-urile expediate de www.horse-shop.ro nu conţin viruşi sau alte componente dăunătoare. De asemenea, REAL DEAL S.R.L. nu răspunde pentru defecţiunile care periclitează securitatea serverului pe care este găzduit site-ul.

Responsabilitatea privind produsele:

REAL DEAL S.R.L. nu garantează că descrierea produselor sau orice alt conținut al site-ului este lipsită de erori sau că este completa. REAL DEAL S.R.L. nu garantează și nici nu va putea fi considerată responsabilă în cazul în care produsele achiziționate nu corespund scopului pentru care au fost achiziționate. De asemenea, REAL DEAL S.R.L. nu răspunde și nici nu va fi facută responsabilă pentru funcționarea site-ului, informațiile, conținutul, materialele sau produsele de pe site. Produsele (atunci când este cazul) sunt însoțite de certificate de garanție și certificate de conformitate din partea producătorilor. REAL DEAL S.R.L. nu va putea fi făcută responsabilă în cazul oricăror neconcordanțe sau lipsuri în ceea ce privește produsele, calitatea acestora sau orice alte aspecte privind aceste produse. Orice reclamație va fi adusă la cunoștința REAL DEAL S.R.L. în termenul stabilit de lege urmând ca aceasta să fie transmisa furnizorului/producătorului produselor respective, spre soluționare.

Drept aplicabil. Litigii:

Prin folosirea (vizitarea sau cumpărarea produselor) site-ului, utilizatorul se declara de acord asupra faptului ca legile romane vor guverna Conditiile si Termenii de utilizare de mai sus si orice disputa de orice fel care ar putea sa apara intre utilizator si S.C. REAL DEAL S.R.L. si asociatii/partenerii/afiliatii sai. In cazul unor eventuale conflicte intre S.C. REAL DEAL S.R.L. si clientii sai, se va incerca mai intai rezolvarea acestora pe cale amiabila. Daca rezolvarea pe cale amiabila nu va fi posibila, conflictul va fi solutionat in instanta, in conformitate cu legile romane in vigoare.

Declinarea responsabilitatii:

Continutul site-ului (texte, descrieri ale produselor, caracteristici tehnice, imagini, simboluri) a fost alcătuit în strânsă colaborare cu reprezentanții mărcilor prezentate pe site, astfel încat REAL DEAL S.R.L. nu își asumă responsabilitatea pentru descrierile produselor prezentate pe site în scopul comercializării, acestea fiind corespunzatoare celor puse la dispoziția REAL DEAL S.R.L. de către reprezentanții fiecărei dintre aceste mărci în parte. De asemenea, imaginile care sunt prezentate pe site sunt cu titlu de exemplu, produsele efectiv livrate putând diferi de acestea în ceea ce privește culoarea, aspectul ș.a. REAL DEAL S.R.L. nu garantează, de asemenea, nici disponibilitatea în stoc a produselor afișate, motiv pentru care societatea va avea dreptul de a nu livra parțial sau integral o anumită comandă în cazul în care anumite produse nu mai apar în oferta curentă a furnizorului sau nu sunt disponibile din alte motive (lipsă momentană din stoc, epuizarea ediției, etc.). Dacă plata se face în avans, clientul va avea dreptul de a primi înapoi banii plătiți pentru produsul respectiv. În toate cazurile în care produsele nu se pot livra, clientul va putea cere doar returnarea imediată a sumelor încasate deja de REAL DEAL S.R.L., dar nu și alte despăgubiri. Valoarea maxima a obligațiilor REAL DEAL S.R.L. față de orice client în cazul nelivrării sau al livrării necorespunzătoare a produselor cumpărate este valoarea sumelor încasate de REAL DEAL S.R.L. de la respectivul client. REAL DEAL S.R.L. nu răspunde de eventualele defecțiuni/deficiențe ale produselor cumpărate prin comandă pe site, întreaga responsabilitate a acestor defecțiuni, precum și repararea lor, căzând în sarcina importatorului/producătorului/furnizorului și service-ului autorizat de acesta. Produsele, atunci când este cazul, vor fi însoțite de certificatul de garanție original emis pentru produs. REAL DEAL S.R.L. și furnizorii săi nu își asumă responsabilitatea pentru greșelile de tipărire sau afișare pe site în ceea ce priveşte prețurile sau alte date/detalii legate de produse, direct sau indirect. În cazul în care prețurile sau alte detalii referitoare la produse au fost afișate eronat, inclusiv din cauza faptului că au fost introduse greșit în baza de date, societatea comerciala REAL DEAL S.R.L. își alocă dreptul de a anula livrarea respectivului produs și de a anunța clientul în cel mai scurt timp despre eroarea apărută, dacă livrarea nu s-a efectuat încă.

Politica de confidentialitate:

PRIN ACCESAREA ȘI UTILIZAREA ACESTUI SITE VĂ DAȚI ACORDUL EXPLICIT CU URMĂTOARELE REGULI DE CONFIDENȚIALITATE:

REAL DEAL S.R.L. este autorul acestui site web - magazin on-line și beneficiază de toate drepturile legale recunoscute autorilor. Utilizatorul foloseste site-ul pe riscul propriu, REAL DEAL S.R.L. fiind liberă de orice răspundere privind eventualele daune directe sau indirecte cauzate de utilizarea sau accesarea acestui site sau ca urmare a utilizării informațiilor de pe acest site.

Site-ul (magazin on-line) www.horse-shop.ro este protejat prin cele mai noi și puternice tehnici și metode de securitate. Informațiile personale trimise de utilizatori pe acest site sunt protejate atât la utilizarea on-line cât și off-line a site-ului. Prezenta Politică de confidențialitate se supune dreptului intern român. În caz de litigiu, se va încerca mai întâi o rezolvare pe cale amiabilă, în termen de 30 de zile lucrătoare de la înregistrarea reclamației la sediul REAL DEAL S.R.L. din jud. Suceava, municipiul Vatra Dornei - 725700, str. Oborului, nr. 17. În cazul în care după depășirea acestui termen nu se va ajunge la o înțelegere amiabilă, va fi considerată competentă instanța judecătorească din aceeași structură administrativa cu sediul REAL DEAL S.R.L.. Ne rezervam dreptul de a modifica și actualiza în orice moment conținutul acestui site, precum și Politica de confidențialitate și Termenii legali, fără nici un fel de notificare prealabilă. Informațiile despre produse, caracteristicile și prețurile lor corespund realității de la momentul înscrierii lor pe site sau al actualizării diverselor pagini ale site-ului. Aceste informaţii sunt oferite doar cu titlu informativ și nu sunt și nu trebuie să fie considerate ca o ofertă contractuală a produselor și serviciilor oferite.

De asemenea, informațiile colectate prin intermediul formularelor completate la crearea unui cont personal vor putea fi utilizate de către REAL DEAL S.R.L. pentru elaborarea de estimări demografice despre clienți, în vederea îmbunătățirii serviciilor oferite acestora, respectând prevederile legilor în vigoare.

REAL DEAL S.R.L. nu incurajează SPAM-ul, nu furnizează adresa dvs. de e-mail unor terți (persoane fizice sau juridice), nu vinde și nu oferă către terți adresele de e-mail obtinute prin intermediul site-ului www.horse-shop.ro. De asemenea, S.C. REAL DEAL S.R.L. nu divulga datele dumneavoastra personale altor persoane care accesează paginile acestui site, fără acordul dvs. explicit în acest sens. Datele dvs. personale vor putea fi însă transmise autorităților în drept să verifice tranzacțiile comerciale sau altor autorități în drept să efectueze orice verificări justificate în baza legii, dacă acest lucru va fi solicitat în conformitate cu legile în vigoare. REAL DEAL S.R.L. garantează securitatea și confidențialitatea datelor găzduite și transmise prin sistemul său informatic. Aceste informații vor putea fi folosite de către REAL DEAL S.R.L. numai pentru a trimite utilizatorului confirmarea comenzilor, diverse oferte speciale, eventualele promotii, newsletter-e etc.